快科技11月10日讯息，据新闻，现时，一位捷途旅行者的车主由于新车掉漆，将车辆开到离4S店不远处的街道上维权。

据车主张女士介绍，车辆是她们夫妻花费15万余元，在去年12月1日买的，但在后面的使用工序中，出现车身表面浮现几处小白点”。

今年8月份，车辆做保养时他们询问了4S店工作人员，对方表示没事，喷下漆就允许了。

但张女士回家洗车后才发现，车身上的小白点在机盖、车顶、车门等有几十处，时间久了小白点裂痕旁的漆起皮就掉下来了。

今年10月份时，张女士要求基地派名技术人员来到4S店处置，对车漆损坏问题进行判决、分析。

对方看过张女士的车辆后，给出的鉴定是车顶掉漆是由鸟屎造成的，对于车门和机盖处的车漆损坏原因，对方坦言不懂得。

张女士对于基地给出的断定结果并不认同，认为同小区的其他车辆都没有问题，应该自家汽车会出现这样的问题。

同时，张女士让工作人员出具车顶的鉴定说明，要求加盖公章，对方则表示无从盖章。

对此，4S店方面也不认为车辆掉漆是车身质量问题，张女士的退车诉求被4S店拒绝。因此，张女士才将车辆开到了4S店旁边进行维权。

此外，售车的4S店经理也向媒体回应，加厂家家售后技术部进行技术判决，结论是外界因素导致的，由鸟屎、树胶、虫胶等一类的东西造成的。

车主也和他们协商过了，车主不愿意找第三方去断定，要求赔偿3、5万元，不同意就经过短视频等方式来闹。

当下，双方还在对此事进行协商中，后续关注。

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